Bueno…
Si has estado prestando atención (y seguro que lo has hecho porque los oyentes de La Academia de Marketing Online sois súper espabilados) probablemente te has dado cuenta de que hay dos temas recurrentes que últimamente asoman la cabecita en bastantes episodios.
Esos temas son el funcionamiento de nuestro cerebro y el impacto de las emociones en los negocios.
Hemos hablado de cerebro y emociones con el analista de inteligencia Manu Robledo (Episodio 375), con Alfonso Alcántara “Yoriento” (Episodio 377), con Marcos de Emowe (Episodio 378), con Luis García de Genially (Episodio 379), con Corti (Episodio 380) y con otros fenómenos que han pasado por el podcast en los últimos meses.
Por cierto, puedes acceder a la hemeroteca completa aquí.
¡Incluso circula por allí el rumor de que yo mismo podría estar creando un nuevo curso de marketing emocional!
Pero seguro que son solo eso, rumores…
El caso es que entender cómo funcionan las emociones es clave para entender a las personas, y no es ningún secreto (al menos para nuestros oyentes) que cuando entendemos a las personas, entendemos los negocios.
La comunicación juega un papel decisivo a la hora de expresar lo que sentimos, y también para percibir lo que sienten y piensan los demás.
Incluso sirve para predecir sus acciones y decisiones.
Por tanto, si dominamos la comunicación estaremos mucho mejor equipados para atraer y conectar con nuestros clientes.
En La Academia de Marketing Online hemos hablado mucho sobre lo que DECIMOS: email marketing, copywriting, webinars, podcasts, YouTube…
Pero la comunicación no consiste solamente en lo que decimos, sino también cómo lo decimos, incluyendo expresiones faciales y gestos corporales tanto conscientes como involuntarios.
Por ejemplo, ¿qué te dicen las pupilas de una o la ropa que lleva en una reunión?
¿Y qué significa que alguien se lleve las manos al cuello, oriente sus pies hacia la puerta, o ladee la cabeza?
¿Qué comunica tu postura cuando estás impartiendo un webinar o una clase online, y cómo puedes modificarla para transmitir autoridad?
El lenguaje no verbal es nuestro sistema de comunicación más primitivo y universal.
En este episodio vamos a bucear (una vez más) en el fascinante mundo de la mente y las emociones a través de la comunicación no verbal con María Calvo del Brío.
María es emprendedora, formadora y coach en habilidades de comunicación con más de 20 años de experiencia.
Ha trabajado con profesionales del mundo del teatro, la psicología y la imagen personal, imparte clases en escuelas de negocio como la de nuestros patrocinadores ESIC Business & Marketing School, y ha mentorizado a cientos de emprendedores y startups.
Desde 2017 forma parte del equipo de Álex Rovira como formadora en Liderazgo.
Integral y hace poco ha publicado el libro “Comunicación No Verbal Para Humanos Curiosos” que será el tema central de nuestra conversación.
Prepárate, mi querido y fiel Oyente, para descubrir el origen ancestral de nuestros gestos y cómo utilizarlos conscientemente (junto con otros tipos de comunicación no verbal) para comunicar de forma más eficaz.
¡Disfruta del episodio!
Cómo escuchar La Academia de Marketing Online
Puedes escuchar esta conversación y otras entrevistas relacionadas con el marketing digital, la marca personal, los negocios en Internet y el desarrollo personal para emprendedores a través de estas plataformas:
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Nuestros patrocinadores
Nuestro episodio de esta semana está patrocinado por ESIC BUSINESS AND MARKETING SCHOOL: Escuela de negocios especializada en Marketing, Management y Tecnología que lleva formando a profesionales durante más de 55 años.
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Y nuestro episodio de esta semana también está patrocinado por Webempresa: mi partner tecnológico de confianza.
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Recursos y enlaces de interés
- Comunicación No Verbal Para Humanos Curiosos (El libro de María).
- Comunicación En Forma.
- Sigue a María Calvo del Brío en Instagram, LinkedIn y Twitter.
- Secretos de la comunicación no verbal (Episodio con Sergio Veintemilla).
- Charla TED de Amy Cuddy (Cómo el lenguaje corporal moldea nuestra identidad).
- Charla TED de Jane Goodall (Lo que nos separa de los simios).
